1 - Agendamento
Você poderá cadastrar através do APP, uma intenção de agendamento, descrevendo a solicitação e o melhor horário para este agendamento. Essa ação irá gerar um ticket dentro do Syonet CRM e caso o horário desejado esteja disponível, seu agendamento será automaticamente confirmado através de uma notificação. Caso o horário já esteja ocupado, um operador entrará em contato para fazer o reagendamento, conforme disponibilidade de sua agenda.
2 - Acompanhamento de revisões
Através do APP, você poderá visualizar as revisões que foram feitas na sua concessionária, bem como, ser notificado sobre as próximas revisões, previstas para seus veículos cadastrados.
3 - Atualização de Quilometragem do Veículo
Através do App, você poderá atualizar a informação de quilometragem atual do veiculo, sendo notificado com maior precisão sobre suas próximas revisões.
4 - Pesquisas
Responda as pesquisas de satisfação geradas pela Blokton diretamente em seu dispositivo.
5 - Fale conosco
Você poderá enviar mensagens diretamente à Blokton, que serão recebidas e trabalhadas pela equipe de atendimento. Suas mensagens farão parte dos indicadores da concessionária, auxiliando na melhoria dos processos aplicados por ela.
6 - Notificações
Você poderá receber em seu dispositivo notificações geradas pela Blokton, como promoções e oportunidades de novos negócios relacionados ao seu veículo, felicitações de aniversário e campanhas eventuais, geradas pela equipe de Marketing.
7 - Alertas recorrentes
Você poderá ser lembrado regularmente sobre verificação do Nível de Óleo, Calibração Pneus e Nível de agua. O App armazena a última verificação, e avisará a data de próxima verificação, mantendo seu veículo sempre em dia com os itens básicos de manutenção.